Logo danpot

SYSTEMSTATUS

Normal drift.
For hjælp kontakt tlf. 6617 4716 eller Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.

Tips & Tricks for producenters brug af DANPOT-SQL-programmet.

Generel hjælp
Hvis du har et problem eller mangler et overblik over mulighederne på et givet skærmbillede, så højreklik med musen og få vist en boks med de muligheder der aktuelt er.

Hvordan retter jeg datoer lettest?
Genveje til lettere at rette Udbudsdato Indleveringsdato, Fra-Til-datoer i statistikker osv. :

Dags Dato fås ved at taste 'D'
En anden dag inden for samme måned ved blot at taste 2 cifre for dag og trykke på Enter.


Status FEJL/ADV på en ordrelinie
Der er en fejl eller uregelmæssighed på ordrelinien.
Stå på ordrelinien, højreklik og vælg "Vis Advarsel/Fejl" eller Ctrl-F1
Så kommer en fejlmeddelelse med mulige fejl.
Ret eventuelt fejlen i udbudsregistreringen. Herefter kan ADV-linjer som regel accepteres
Hvis ordrelinien fortsat ikke kan behandles, så skal linjen returneres/slettes til selskabet, som så må danne linjen forfra.

Kan man søge på kulturnr.?
I stedet for at trykke på 'pil ned' i Varekart. / Slægt/Art, skal du trykke på Ctrl+F3, så er det muligt at søge alfabetisk.

Send en faktura eller kundestatistik som e-mail (eller hvilken som helst anden tekst på skærmen)
Det anbefales at installere en pdf-printer på sin pc.
Herefter oprettes i Danpot-klienten et udskriftssted tilknyttet denne pdf-printer.
Efter at pdf-filen er dannet og gemt på pc'en, kan den vedhæftes en e-mail.

Alternativt kan man 'klippe-klistre'.
Brug 'Vis'. Når du ser udskriften på skærmen, markerer du det du vil sende, kopierer det til udklipsholderen - og sætter det ind i dit mailprogram.
Tastatur-genvej til kopier (copy):  Ctrl + C
Tastatur-genvej til sæt-ind (paste):  Ctrl + V
Marker: Træk mens du holder venstre museknap nede (eller hold Shift nede mens du trykker på 'pil ned').

ANDRE TASTATUR-GENVEJE.
Det kan være lettere at bruge tasterne i stedet for musen. 
    Luk programmer:  Alt+F4
    Minimer alle programmer: Windowsmenu-tasten+M      
    Skift faneblad:  Ctrl ->  (pil til højre el. venstre)

RET GARTNERIETS INTERNETOPLYSNINGER PÅhttp://www.danpot.dk/lev/xxxxx

 Leverandører vedligeholder sine egne stamdata på DANPOTs hjemmeside direkte fra DANPOT-programmet:

Generelle stamdata hentes fra Leverandør-kartoteket.
 
Kulturer hentes fra  Vare-kartoteket.
Evt. langtidsregistrering: Find fanebladet Prod.Reg. og skriv årstal under År og sæt et 'flueben' i en af månederne.
(brug samme årstal ved alle kulturer. Selve årstallet og månederne er ikke vigtige, da de pt. ikke bruges)

 

RET SELV SELSKABSADRESSER, INDLEVERINGSADRESSER og TELEFONNR.
DANPOT vedligeholder oplysningerne om selskaber med selskabsnumre 01-99. Hvis f.eks. GASA Group, selskab 01, får en ny indleveringsadresse, får du tilsendt rettelsen fra DANPOT.
Alle andre (fra 100-999 og 8000-8999) kan du selv rette.

MIN STREGKODEPRINTER VIRKER IKKE
Hvis din stregkodeprinter går i 'baglås' kan den reset'tes således: Sluk for strømmen, hold den grønne knap nede mens der sættes strøm til, slip den efter 2 sek. Nu skal den begynde at 'steppe'.
(Hvis den ikke gør det , så start forfra).
Når den holder op med at steppe, skriver den en etiket ud.
Sluk og tænd igen.
Så er den klar igen. 

SORTERING AF EMBALLAGEKOMBINATIONER I VAREKARTOTEK:
- marker linien der skal flyttes, hold shift ned og flyt med mus el. piletast.

RETTE ANTAL ETIKETTER:
Hvis emb.komb.typen er LU, beregnes der
    i manuel fak.: antal etiketter ud fra hvad der kan være på et lag. Tryk på fanebladet 'etiketter m.m.' for at rette antal.
    i ordremodt.:  antal etiketter ud fra ordrens størrelse. Antal kan rettes direkte på skærmen nederst til højre.

PYNTEVARER
Af hensyn til PrisInfo (og andre statistikker), er det vigtigt at bruge de rigtige produkttyper.
Hvis varen f.eks. er en pyntevare, skal du bruge produkttype 04 i varekartoteket.

VÆRDIEMBALLAGER (PALETTINO m.v.)
Den rigtige måde at sælge en vare i palettino er at tilføje en emballagekombination der har typen PU, PR, PP, QU, QR el. QP til varen.
Emballagekombinationen skal have udfyldt værdiemballagetype med RE og en pris på palettinokassen.

Hvis du sælger palettino på et separat varenr., skal det have slægt/art nr. 10000 og den tilknyttede emballage må IKKE være en palettino, for så beregnes der dobbelt.


PÅSÆTNING AF VAREETIKET
Opret en emballage, f.eks. nr 1111 med kode 1 (stk.emball.), og sæt dette nr ind i varekart. embal.diverse og prisen nedenunder, (f.eks. 0,25)


SIKKERHED:

Er det nødvendig at tage sikkerhedskopi hver dag?
Det afhænger af hvor langt du kan tåle at gå tilbage ved et nedbrud.
Det er altid fornuftigt at tage en sikkerhedskopi 'til arkiv', f.eks. lokalt på pc'en eller til en ekstern harddisk/"usb-pind". Husk at fjerne den efter backup, for at undgå virusinfektion ved angreb udefra..
Det går hurtigt, men giver ikke samme sikkerhed som kopiering til eksternt medie, f.eks. harddisk, USB-memory. 

Hvad gør jeg hvis internet-forbindelsen ikke virker?
Overvej en backup-løsning med mobilt bredbånd på f.eks. en smartphone, hvor smartphonen benyttes som mobilt hotspot. Så kan pc'en kobles op på internettet via Smartphonen. Denne skal dog hele tiden være inden for en rækkevidde, så pc'en kan nå smartphonen.